自動精算機が導入されました

2026.02.25

朝晩はまだまだ冷え込みますが、日中は暖かく過ごしやすい日も増えてきましたね🌷

この度、令和8年1月から『自動精算機』が導入されました👏

患者様からは「新しくなったね！」「便利になったね！」などお声をかけていただきます。

眼科はご高齢の患者様も多いため、患者様自身が操作をすることは嫌がられるのでは…と不安もありましたが、概ねスムーズに操作されています。

中には、お金を入れる場所が分からない方もいらっしゃいますが、少しお手伝いをするだけで支払いを終えることができています。

。

今まではお金の数え間違いで、締め作業時に「お金が合わない！！」というもありましたが、自動精算機に変わってからは、お金のやり取りでのミスがなくなり、業務終了後の締め作業もとても楽になりました😊

まだ不慣れなため、エラーが発生すると、お金が詰まったのか、なぜエラーが発生したのか分からずに慌ててしまいますが💦

その他にも紙幣・硬貨の補充、月初・月末処理、返金の仕方など、今までとは操作方法が違ったり、新しい操作方法が増えたりと覚えることもたくさんあります。

。

操作に慣れてきた頃にミスが増えやすいので、今まで通り確認しながら慌てず慎重に会計処理を行っていきたいと思います✊

受付：冨平